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繼此前愛奇藝宣布對黃金VIP會員訂閱價格進行小幅度上調后,近日,芒果TV也宣布對視頻會員進行提價。長視頻平臺在年底輪番進行調價,是不是都在試圖取暖“過冬”?漲價背后,誰最焦慮?最先提出漲價的,是此前剛傳出裁員30%消息的愛奇藝,其漲價的范圍
繼此前愛奇藝宣布對黃金VIP會員訂閱價格進行小幅度上調后,近日,芒果TV也宣布對視頻會員進行提價。長視頻平臺在年底輪番進行調價,是不是都在試圖取暖“過冬”?
漲價背后,誰最焦慮?
最先提出漲價的,是此前剛傳出裁員30%消息的愛奇藝,其漲價的范圍包括黃金會員月卡和季卡的單獨購買和連續包月,幅度在9%-20%之間,而年費會員價格則保持不變。
而愛奇藝這波漲價幅度,其實還算比較保守,對月卡用戶來說,連續包月費用從19元漲到了22元,單月則從25元漲到了30元,和漲價后的騰訊會員價格差不多。
而芒果TV則將連續包月價格上調 1 元,連續包季價格上調 5 元,連續包年價格上調 10 元。此外,月卡、季卡價格保持不變,年卡價格上調 20 元。
對于漲價的理由,愛奇藝表示“視頻平臺的會員訂閱價格一直偏低,這一現象已影響到了行業的健康發展”。芒果TV則稱需要全面升級會員權益矩陣。
就目前來看,跟進漲價的只有芒果TV,騰訊和優酷都未有進一步的表示,不過需要說明的是,騰訊已在今年4月率先漲過一波價了。
一直以來,“愛優騰”三者同氣連枝似乎成了外界的共識,比如在今年5月,“愛優騰”聯合發出聲明,對短視頻侵權行為進行譴責;10月,三者又共同宣布稱同時取消超前點播。
但這一次漲價,優酷和騰訊卻沒有跟隨,一方面從視頻平臺的體量來看,由百度投資獨立上市的愛奇藝,和背靠阿里和騰訊的“優騰”和愛奇藝在資金實力上還是有一定的差距,BAT三巨頭對“愛優騰”三者的資金支持和兜底意愿也會有所不同。
另一方面,“優騰”沒有選擇跟隨漲價,除了因為現金流壓力沒那么大之外,也有可能是在靜觀其變,畢竟愛奇藝漲價的同時,也意味著可能丟失一部分不愿跟隨漲價的客戶,而這部分用戶就有可能被“優騰”收入囊中。
長視頻行業內外承壓
事實上,大家都在觀望“優騰”何時會跟隨漲價,也不是沒有理由的,畢竟對長視頻平臺來說,今年實在是不太如意的一年。
今年3月,網上瘋傳一段“倒奶視頻”,起因是在愛奇藝《青春有你3》選秀節目中,粉絲可以通過購買節目贊助方蒙牛旗下的指定產品獲得投票權限,為自己喜歡的偶像爭取出道名額,粉絲們為了擁有更多的“票”,只能購買更多的奶產品,喝不完的,便只能倒掉了。
“倒奶視頻”傳出之后,相關部門馬上要求愛奇藝做出整改,《青春有你3》的成團夜甚至直接取消,此后,各視頻平臺對于綜藝節目的規則設置,都變得更加謹慎。
但對節目贊助方來說,“打榜投票”無疑是最快增加銷量的營銷方法,一旦這個方法走不通,甚至類似的綜藝節目呈現形式也受到限制,它們贊助的意愿和金額勢必也會受到影響。對長視頻平臺來說,失去“粉絲經濟”的支持,無疑也失去了一條“生財之路”。
今年行業的另一大事件,則是今年10月,“愛優騰”共同宣布將取消超前點播。超前點播最早源于騰訊視頻,在19年《陳情令》播出臨近結尾時,觀眾可以付費提前解鎖最后5集,平臺按集收費,數據顯示,該劇前付費總金額達1.56億元。
可見,超前點播一旦碰上大熱電視劇,對平臺來說就是一個會“下金蛋的雞”。但這種模式也引起了用戶的諸多不滿,用戶表示既已支付會員費用,為何看電視劇還要額外付費?再者,超前點播的模式規定用戶必須按順序解鎖,對于想直接跳到大結局的用戶來說,也損害了他們選擇的權利。
漫天爭議聲中,中國消費者協會下場發文批評這種點播模式,最終,三平臺均取消了超前點播,但同時,也失去了一份“增收”的重要來源。
而除了平臺內部的“增收”方式被取消之外,長視頻平臺也面臨更多外部的競爭和挑戰,短視頻的崛起就是其一。
今年5月 “愛優騰”之所以聯合對短視頻侵權行為進行譴責,正是因為短視頻平臺上不少博主,都是通過剪輯并解說熱門電視劇、電影來吸引粉絲,這種行為被視為“二次創作”的方式贏得了相當多用戶的青睞。
畢竟看一整部電視劇和電影需要花費不少時間,而將電視電影揉碎掰開,再通過解說呈現給用戶的話,跟現在快節奏、碎片化的娛樂方式更吻合。
但這種“二次創作”,顯然也侵害了長視頻平臺的權益,偷走了屬于它們的流量。愛奇藝創始人龔宇表示,二創是用沒有授權的東西,加上自己的東西,掩蓋盜版的本質。
但面對海量新增的短視頻,目前還沒有成熟的侵權監測技術,而維權之路也需要消耗太多的精力,再加上短視頻平臺在網民中的使用頻次漸漸增多,長視頻所承受的壓力,就更加大了。
漲價是增收的好辦法嗎?
面對內外交困的行業環境,愛奇藝和芒果TV提出漲價,似乎也不那么難理解了。但想尋找一個短期內最有效的“增收”方法,漲價是最優解嗎?
先從愛奇藝的營收數據來分析一下。愛奇藝自成立以來一直在虧損,這已不是什么新鮮事了,18-20年愛奇藝的凈虧損分別為91億元、103億元和70億元,今年前三季度凈虧損43億元。
截止到今年第三季度,愛奇藝擁有的現金及現金等價物約為110億元人民幣,再虧下去的話,賬上的現金也不多了,別無他法下,裁員和漲價成了自救的唯一出路,因此,才有了月初愛奇藝大幅裁員的一幕。
裁員固然可以降低成本,那么漲價能不能迅速增收?根據公開數據顯示,愛奇藝的收入來源主要包括會員服務、廣告服務、內容分發收入及其他收入構成。
從三季度財報數據來看,會員服務仍是是大頭,占總收入56% ,因此從這塊下手來“增收”,效果似乎是最快的,去年12月愛奇藝便率先漲價了,然后其會員服務的收入就從19年的 144 億攀升至164億。
但問題是,通過提高會員費用來“增收”雖然起效快,但我們回看一下愛奇藝的會員數量,在過億后就開始見頂了,三季度的會員總數為 1.036 億會員,環比二季度還少200萬左右。
愛奇藝會員并不是奢侈品,消費者自然也不會認可它的價格越高便越有價值,而且消費者還能通過其他非正規渠道觀看視頻,雖然這并不符合互聯網發展精神,但這事是避無可避的,由此來看,愛奇藝漲價的底氣,似乎顯得不那么足了。
事實上,長視頻吸引用戶的唯一武器,唯有內容質量而已。優質內容刺激付費,付費反哺優質內容生產,一直都是行業鐵律,實際上,愛奇藝近年的會員數量增長緩慢,或也與其今年迷霧劇場的口碑變差有關。
畢竟去年《隱秘的角落》大熱帶火迷霧劇場之后,愛奇藝似乎并未在這塊再出爆款,迷霧劇場的招牌效應并未發揮最大的作用,相反,優酷的《反黑風暴》、騰訊的《雪中悍刀行》等類型劇在今年的口碑都不錯。
對于愛奇藝等平臺漲價一事,筆者認為并非不能漲,而是漲價的邏輯不能只為了短期增收,而是應有更長遠的考慮,比如如何高效利用新增的資金,創新內容,吸引用戶。
否則漲價就像“糖衣毒藥”,吃下去是甜的,放久來看,還是毒藥。
丁原