科技改變生活 · 科技引領未來
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之前兩篇文章我們著重介紹了企業微信的離職繼承和快捷回復功能，特別是快捷回復功能，它能夠簡化員工回復客戶的步驟，這個功能在添加的客戶較少，運維人員較充足的情況下的確可以大大的提高我們的工作效率，但是如果一家企業擁有幾十上百萬的微信粉絲呢？難道還是要一個客戶一個客戶的去回復嗎？
其實，這個問題官方早就已經考慮到了，所以，騰訊官方在客戶聯系功能里植入了一鍵群發這個小功能。
你可千萬不要因為我稱之為小功能就忽視了它的作用，這個功能在運維過程中可是能起到很大作用的哦。
試想一下，如果您手上擁有2W個粉絲，100個粉絲群，而您手底下的運維人員只有4-5人，您現在有一條優惠活動需要在今天發出去，如果靠人力一個一個發的話，可能您運維人員今天一天都在發送這條信息給客戶了。
那么一鍵群發功能能為我們做什么呢？
首先，顧名思義，一鍵群發指的就是將某條消息一鍵群發送給指定的人員的微信或者企業微信。
這個功能每次選擇的人數是沒有上限的，同時還支持標簽過濾，能夠精準的將信息發送到指定標簽的人群。
此外，這個功能不僅僅只能群發給個人，微信群和企業微信群都是可以群發的。
還是上面那個例子，試想一下如果您使用了一鍵群發功能，那么您要將您的優惠活動信息發送到手上的2W粉絲和100個粉絲群是不是就太簡單了，簡單到您只需要動動手指就能將信息送達到每個人的手上！
基本功能到這里就介紹得差不多了，接下來我們再來看看具體如何操作吧。
首先打開企業微信
點擊工作臺
找到客戶聯系或者客戶群
找到群發助手或者客戶群群發
輸入內容
選擇接收此信息的客戶或者客戶群
發送就可以了。
怎么樣，是不是很簡單呢？不過這個操作簡單，作用強大的功能卻有一個限制，那就是每個客戶或者客戶群每天僅能接收一條群發內容，這是官方做出的限制和保險。
試想一下如果能無上限群發的話，那么客戶每天收到的來自企業的大量群發內容就會影響到日常工作和生活，這對使用企業微信的企業和企業微信官方團隊都是不利的。
李書