那年的端午節，我和我家媳婦在廚房因為粽子應該放白糖還是該包肉餡而吵了一架。

擱您這兒，這事兒算不算輿論呢？

如果您說這也是輿論，那以后您家的輿論引導工作在下可真是束手無策，估計您得請佛祖親自來操辦。

如果您說這不是輿論，您肯定對什么是輿論有一個自己的判斷標準，那么你的判斷標準是什么？

按江湖規矩，討論問題之前先定義清楚要討論的概念——在江湖上混的，難免被江湖規矩所約束，然而這條規矩我是發自內心的喜歡。否則大家不在統一的概念體系下討論，那等于雞同鴨講——江湖上的恩怨紛爭也都是這么來的。

所以本文不干活兒，只對輿論下個定義。

“輿論”的定義似乎已經很清楚了，為什么還要重新定義？

其實在輿論學領域，“輿論”還沒有一個統一的定義。每個學者都可以按自己方便的方式為自己的學術觀點量身打造概念。彼此有共同點，也有細節上的出入。不過話又說回來了，一個學科領域針對同一個事物沒有一個統一的定義也很常見。因為定義沒有對錯之分，只有優劣之別，只要一個定義足夠好，大家就可以約定好在一個統一的概念體系下順利展開討論！

那么一個好的定義有哪些要求呢？我認為要滿足以下兩點：

　　1．定義的闡述要包含且僅包括本質屬性。所謂本質屬性就是少了這個條件，它就不是這么個東西了。舉個反例，比如給人總結一個概念，我們常聽到過這樣的表述說：人是會思考的生命。這里講了兩個本質屬性、第一必須是生命。第二，必須會思考。同時滿足這兩個條件就是人，不同時滿足就不是人。那么問題就來了：會思考的狗滿足了以上兩個條件，那算不算人？（因為，有科學家實驗證明狗是可以做簡單的邏輯推理的）還有，植物人不能思考了，還算不算人？如果按上面的概念，會思考的狗是人，而不會思考的植物人卻不是人。雖然這樣定義會帶來一些麻煩和混亂，如果一個學者硬是把人這么定義，并以此為基礎進行對人的研究。只要他的學術體系能解決定義的導致的混亂且邏輯上能自圓其說。我們就不能說他的定義有錯。頂多算是定義不夠優。

　　2．好定義要可以且容易清楚的判斷它的內涵和外延。還以人的定義舉一個反例：人是萬物之靈。萬物之靈是什么？有哪些特點？是不是所有的萬物之靈都是人呢？怎樣判斷一個東西是不是萬物之靈？如果一個定義像這樣，深入一下就亂了。那從理論構建需求的角度看這個定義人非常糟糕，是沒法用的。

所以，無論別的學者給輿論怎么定義。我們可以在實用原則為基礎，給出一個自己的定義。以方便在本系列的內容里達成內在的統一。下面開始闡述關于輿論的幾個基礎概念。

本節接下來的內容非常無聊，但很重要。就像任何學里的過兩點只能做一點直線，這樣簡單無聊的公理一樣。很多人忽略了一點，簡單往往意味著堅實。

定義輿論

輿論是在公共言論空間，某些群體圍繞某一事件表達出的群體性的意見的總和。

注意，這里有兩個子概念我想解釋一下，第一個子概念是公共空間。第二個子概念是意見。對子概念做一下詮釋。

　　公共空間

在現代化通信技術出現之前，公共空間主要是公共場所。例如：天橋、菜市口、茶館、《新青年》雜志版面、陳獨秀撒傳單的劇場，還有我們村口老槐樹下。

現代化通信技術出現之后，公共空間逐步擴張。廣播、電視、互聯網、QQ、微博、微信、搜索和抖音都成了公共空間。

　　意見

意見是指人們對事件產生的看法、滿意或不滿意的想法、情緒、意愿、訴求和主張。為方便定義輿論，把這些統一稱作“意見”。

　　我眼里的輿論學就是研究群體性意見的形成、傳播與消退規律的科學。

　　一切輿論引導方法論，必須以輿論學規律為基礎的。否則，建議你燒香拜佛，祈禱前方別有黑天鵝在等著。

前面給輿論下了定義，為了方便大家吃透概念。且再忍著無聊，聽我對定義做一番詮釋。

二、 對輿論概念的詮釋

輿論是發生在公共空間的，某些群體圍繞特定事件表達出的群體性的意見的總和。它有以下幾個本質屬性——本質屬性就是去掉它，概念就不成立的屬性。

　　本質屬性1：發生在公共空間

舉個例子，按中國人的習俗，端午節要吃粽子。粽子有甜的也有咸的，我和我家老婆大人針對粽子甜的好吃還是咸的好吃爭論個沒完。假如中國有成千上萬個家庭只各自在自己家爭論，而且每個家庭只爭論自己的，并不知道別人家也有這樣的爭論。這算不算輿論？不算。因為沒有發生在公共言論空間，就不構成輿論。

　　本質屬性２：圍繞特定事件

圍繞特定事件，也就是說 輿論具有核心議題。舉個例子，還是我和老婆微博上爭論粽子的的事。如果下面有很多人留言，但如果留言內容這樣的：

熊大說：“光頭強又來砍樹了”；熊二：“烤紅薯沒有蜂蜜好吃”；張三說“今天天氣真好，哈哈哈”……大家各自自說自話，雖然占著公共空間的同一個場子，但聊的不是一個事。這也構不成輿論。

　　本質屬性３：群體意見的表達

輿論是群體行為，個人言論不是輿論。當個人言論沒有群體響應時，是應該被忽略的；當個人言論引起群體反應時 那就構成群體行為了，然后才成為輿論工作的研究對象。

再說我和老婆微博上爭論粽子吃甜的還是吃咸的。假如我是有錢人，假如微博有這個業務，而且我閑得慌——花錢買個微博熱搜榜。然后有上百萬人閱讀我和老婆大人的微博，但大家都感覺這話題太無聊，都懶得對這事發表意見，只有零星的幾個贊！雖然有信息被很多人閱讀，但沒有群體性意見，這也算不上輿論。

輿論是群體意見的，做輿論工作時，可以選擇性的忽略那些個別的不具有代表性的、沒有群眾基礎的，沒人支持的奇葩意見與言論。

　　本質屬性４：群體意見的總和

一個完整的輿論事件的邊界是圍繞同一議題形成的，不同的各方群體性意見的總合。這就要求，做輿論工作必須有全局意識——這是開展工作的基礎。否則容易顧此失彼，按下葫蘆浮起瓢——那就麻煩了！

到此，我們重新定義了輿論，并根據定義分析了輿論的４個本質屬性。這些本質屬性會以在后的方法論的推導過程中反復應用的。

總結

在這一小節里給輿論和輿論的參與者下了定義，并詳細做了詮釋。定義是思考的起點。

下一節咱們聊聊輿論是怎么形成的。